Cette politique de confidentialité décrit comment Reloadium collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses utilisateurs (« Utilisateurs », « vous »). En utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique.

Nous collectons les types d’informations suivants : Informations d'identification personnelle : nom, adresse, date de naissance et adresse e-mail fournis lors du processus d'inscription. Informations de paiement : coordonnées bancaires et autres informations financières requises pour le traitement des paiements via notre plateforme. Dossiers de communication : détails des transactions et des communications sur notre plateforme, y compris les tarifs de service et les commentaires des clients.

Les informations que vous fournissez sont utilisées pour : Facilitez la fourniture des services que vous demandez. Traitez les paiements et gérez les transactions des utilisateurs. Améliorez et personnalisez votre expérience utilisateur. Communiquer des avis et des mises à jour importants sur nos services. Respecter les obligations légales et les exigences réglementaires.

Nous pouvons partager vos informations avec : Fournisseurs de services : tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et la gestion des données. Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Ceux-ci incluent le cryptage, les pare-feu et les installations de serveur sécurisées. Nos pratiques de sécurité sont régulièrement revues et améliorées si nécessaire.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et comme l'exige la loi. Lorsque nous n’aurons plus besoin de conserver vos informations personnelles, nous les éliminerons de manière sécurisée.

En vertu du RGPD, vous avez le droit de : Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Restreindre le traitement de vos données. S'opposer au traitement le cas échéant. Demandez le transfert de vos données vers un autre prestataire de services (portabilité des données).

Puisque nous opérons en Europe, vos informations peuvent être traitées n’importe où dans l’Espace économique européen (EEE). Nous protégerons toujours vos données conformément à cette politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre plateforme.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@reloadium.com.