1. Introducción
Esta política de privacidad describe cómo el reloadio recopila, usa, almacena y protege la información personal de sus usuarios ("usuarios", "usted").
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta política.
2. Recopilación de información
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Información de identificación personal: nombre, dirección, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro.
Información de pago: detalles de la cuenta bancaria y otra información financiera requerida para procesar pagos a través de nuestra plataforma.
Registros de comunicación: Detalles de las transacciones y comunicaciones en nuestra plataforma, incluidas las tarifas de servicio y los comentarios de los clientes.
3. Uso de información
La información que proporciona se utiliza para:
Facilitar la provisión de servicios que solicite.
Procesar pagos y administrar las transacciones de usuario.
Mejore y personalice su experiencia de usuario.
Comunicar avisos y actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.
Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos reglamentarios.
4. Compartir datos y divulgación
Podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios: terceros que brindan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos y la gestión de datos.
Requisitos legales: podemos divulgar su información si lo exige la ley o si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro negocio, nuestros usuarios u otros.
5. Seguridad de datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal.
Estos incluyen cifrado, firewalls e instalaciones de servidor seguras.
Nuestras prácticas de seguridad se revisan y mejoran regularmente según sea necesario.
6. Retención de datos
Mantenemos información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y según lo exige la ley.
Cuando ya no necesitamos retener su información personal, la eliminaremos de manera segura.
7. Tus derechos
Bajo el GDPR, tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
Restringir el procesamiento de sus datos.
OBJETIVO a procesar cuando sea apropiado.
Solicite la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios (portabilidad de datos).
8. Transferencias de datos internacionales
Como operamos en Europa, su información puede procesarse en cualquier lugar dentro del Área Económica Europea (EEE).
Siempre protegeremos sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
9. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta política de vez en cuando.
Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en nuestra plataforma.
10. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestro tratamiento de sus datos personales, contáctenos en contact@reloadium.com.